WIA 360 रिफंड नीति
WIA 360 का संचालन SmileStory Co., Ltd. WIA Academy के हिस्से के रूप में करती है। यह पृष्ठ WIA 360 के रिफंड का सार देता है। पूरी नीति WIA Academy के रिफंड नीति पृष्ठ पर है।
शुरू करने से पहले
आकलन शुरू करने से पहले आपको पूरा रिफंड मिल सकता है।
शुरू करने के बाद
आकलन शुरू करने या परिणाम मिलने के बाद रिफंड नहीं हो सकता, क्योंकि यह डिजिटल सामग्री है (कोरिया के इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम का अनुच्छेद 17(2))।
सदस्यताएँ (Organization और Enterprise)
- सदस्यता (Organization $99 प्रति माह, Enterprise $499 प्रति वर्ष) के लिए, यदि आप भुगतान के 7 दिनों के भीतर अनुरोध करते हैं और कोई आकलन शुरू नहीं किया है, तो पूरा धन वापस मिलेगा।
- अन्यथा आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा और आप पहले से चुकाई अवधि के अंत तक सेवा का उपयोग कर सकते हैं। शेष समय का आनुपातिक धन-वापसी नहीं होती।
- यही नियम वार्षिक सदस्यता पर भी लागू होते हैं।
- भुगतान त्रुटि या दोहरा शुल्क पूरा वापस किया जाता है।
- सदस्यता रद्द करना: जिस ईमेल से भुगतान किया था, उसी से बिलिंग पोर्टल https://customer.dodopayments.com/login/bus_0Nq6uypNLCHQH7qOlSNVu पर साइन इन करके आप स्वयं रद्द कर सकते हैं। “अगली बिलिंग तिथि पर रद्द करें” चुनने पर आप भुगतान की गई अवधि के अंत तक इसका उपयोग कर सकते हैं। “अभी रद्द करें” चुनने पर यह तुरंत समाप्त हो जाती है और शेष अवधि का रिफंड नहीं होता। आप ग्राहक सेवा केंद्र (help@wiaacademy.com, 1599-1045) से भी अनुरोध कर सकते हैं।
रिफंड कैसे माँगें
- अपने ऑर्डर का विवरण और रिफंड का कारण बताते हुए WIA Academy ग्राहक केंद्र (help@wiaacademy.com, 1599-1045) से संपर्क करें।
- अनुरोध मिलने के 3 कार्य दिवसों के भीतर हम रिफंड की पुष्टि करके उसे संसाधित करते हैं।
- कार्ड और साधारण भुगतान भुगतान रद्द करके रिफंड किए जाते हैं। आपके कार्ड जारीकर्ता को इसे दिखाने में 3 से 7 कार्य दिवस लग सकते हैं।
- विदेशी कार्ड (USD) से किए गए भुगतान मूल मुद्रा में रद्द होते हैं। विनिमय दर से होने वाला कोई भी अंतर कार्ड जारीकर्ता के नियमों के अनुसार होता है।