WIA 360 رقم واپسی کی پالیسی
WIA 360 کو SmileStory Co., Ltd. WIA Academy کے حصے کے طور پر چلاتی ہے۔ یہ صفحہ WIA 360 کی رقم واپسی کا خلاصہ دیتا ہے۔ مکمل پالیسی WIA Academy کے رقم واپسی پالیسی صفحے پر ہے۔
شروع کرنے سے پہلے
جائزہ شروع کرنے سے پہلے آپ مکمل رقم واپس لے سکتے ہیں۔
شروع کرنے کے بعد
جائزہ شروع کرنے یا نتیجہ ملنے کے بعد رقم واپس نہیں ہو سکتی، کیونکہ یہ ڈیجیٹل مواد ہے (کوریا کے الیکٹرانک کامرس میں صارفین کے تحفظ کے قانون کی دفعہ 17(2))۔
سبسکرپشنز (Organization اور Enterprise)
- سبسکرپشن (Organization $99 ماہانہ، Enterprise $499 سالانہ) کی صورت میں، اگر آپ ادائیگی کے 7 دن کے اندر درخواست کریں اور کوئی تشخیص شروع نہ کی ہو تو مکمل رقم واپس ملتی ہے۔
- بصورت دیگر آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی کے بعد آپ سے دوبارہ رقم نہیں لی جائے گی اور آپ پہلے سے ادا کی گئی مدت کے اختتام تک سروس استعمال کر سکتے ہیں۔ باقی وقت کی رقم تناسب کے لحاظ سے واپس نہیں ہوتی۔
- یہی قواعد سالانہ سبسکرپشن پر بھی لاگو ہوتے ہیں۔
- ادائیگی کی غلطی یا دوہری وصولی کی رقم مکمل واپس کی جاتی ہے۔
- سبسکرپشن منسوخ کرنا: جس ای میل سے ادائیگی کی تھی اس سے بلنگ پورٹل https://customer.dodopayments.com/login/bus_0Nq6uypNLCHQH7qOlSNVu میں سائن اِن کریں اور خود منسوخ کریں۔ ادا کی گئی مدت کے اختتام تک استعمال جاری رکھنے کے لیے “Cancel at next billing date” (اگلی بلنگ تاریخ پر منسوخ کریں) منتخب کریں۔ فوراً ختم کرنے کے لیے “Cancel now” (ابھی منسوخ کریں) منتخب کریں؛ باقی مدت کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔ آپ کسٹمر سینٹر (help@wiaacademy.com, 1599-1045) سے بھی درخواست کر سکتے ہیں۔
رقم واپسی کی درخواست کیسے دیں
- اپنے آرڈر کی تفصیل اور رقم واپسی کی وجہ کے ساتھ WIA Academy کسٹمر سینٹر (help@wiaacademy.com، 1599-1045) سے رابطہ کریں۔
- درخواست ملنے کے 3 کاروباری دنوں کے اندر ہم تصدیق کر کے رقم واپس کرتے ہیں۔
- کارڈ اور سادہ ادائیگیوں کی رقم ادائیگی منسوخ کر کے واپس کی جاتی ہے۔ آپ کے کارڈ جاری کنندہ کو اسے ظاہر کرنے میں 3 سے 7 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
- بیرونِ ملک کے کارڈ (USD) سے کی گئی ادائیگیاں اصل کرنسی میں منسوخ ہوتی ہیں۔ شرحِ تبادلہ سے پیدا ہونے والا کوئی بھی فرق کارڈ جاری کنندہ کے اصولوں کے مطابق ہوتا ہے۔